河北高速集团张涿分公司百里峡收费站开展“互查互学促提升，自评自鉴强管理”专题活动

本网讯(李凯华)5月22日，涞水新城收费站一行3人到达百里峡收费站，组织开展“互查互学促提升，自评自鉴强管理”专题活动。本次活动的开展旨在增进兄弟单位间的业务交流，提升规范化管理水平。

本次互查通过翻阅资料、实地观摩的方式，对文明服务、站区建设、内业资料、工作纪律、环境卫生及安全生产等方面进行了全面检查。检查完毕后，涞水新城收费站检查人员对查找出的工作亮点、存在的问题以及个人感受等方面发表交流意见。互查互学的开展，有效的促进了兄弟单位间的沟通交流，拓宽了收费站的管理思路，达到了互相学习、互相借鉴、共同提高的目的。

检查结束后，百里峡收费站组织召开“互查互学回头看”专题会议，收费站负责人强调要根据涞水新城站提出的相关问题，制定整改措施，并如期如效完成整改，通过检查与被检查，对下一步工作做出相关部署：一是物品摆放规范化。针对岗亭桌面和岗亭抽屉内物品摆放进行规范，确保高效工作的同时，以使用率高低为标准，对非正常记录本、计重超限登记表、廉洁笔筒、对讲机、水杯、通行卡箱等物品进行定位摆放;二是延伸服务常态化。常态化开展便民服务，设置便民服务台，定期更新使用物品以及外用药品，严禁过期药品的出现;三是肢体礼仪标准化。利用岗前三分钟开展微笑服务、文明服务练习，提升肢体礼仪标准化水平;四是资料分类清晰化。精准放置文件侧签，确保查找资料方便、快捷、清晰;五是政策理解精准化。制度相关责任人要逐字逐句研究文件，将文件吃透学透，全体员工对照制度规范开展工作，检视自身不足，及时有效进行整改，确保不打折扣严格执行，提升精准化水平;六是岗亭卫生清洁化。遵循“随脏随清”的原则，采取日常清理与大扫除相结合的方式，对收费区域进行全面清理，推动形成畅安舒美的通行环境。