湖北交投随岳运营公司吴店南所:“走心”食堂,撑起为民服务半边天
本网讯(黄洁)为全面提升员工幸福指数,打造员工满意食堂。近日,湖北交投随岳运营公司吴店南管理所以“打造职工满意食堂,提升职工舌尖幸福”为抓手,从精心策划、规范管理、倾情服务三方面出实招、用实劲,竭力提升员工用餐满意度。
精心谋划强部署, 守牢舌尖“安全阀”。为确保职工“舌尖上的安全”,管理所对照食堂管理细则,对各个功能区域进行重新合理布局,所有食材分类保存,标识明确,对厨房内所有物品、设备规范摆放,从业人员的行为规范管理,做到以岗定责,以责定人,建立健全各项食堂管理规章制度,实现了食堂“全方位、全环节、全流程”的立体监管,全面提升食堂的管理水平。
齐抓共管促推进,搭建为民“温暖巢”。为打造员工满意食堂,管理所以民生“十件实事”为突破口,聚焦员工“急难愁盼”问题,制定个性化食堂满意度调查问卷,针对提出的问题,及时调整修改。同时根据季节时令,科学合理安排伙食,确保饭菜数量和质量基础上,优化营养搭配,研究创新菜品,同时定期组织厨师到周边各站所进行交流学习,真正达到“群众点菜”、“站所买单”实际效果,彻底打通为民服务“最后一百米”。
规范管理强保障,飘出温暖“幸福味”。为了让职工吃得营养、健康、安全,管理所定制组织召开后勤例会,严把质量关、卫生关、安全关,严格落实进货索证和入库验收制度,完善检验准入机制;落实清洁消杀和垃圾分类制度,营造安全就餐环境;落实“阳光食堂”“明厨亮灶”等全程督查制度,规范食品加工流程;落实食品留样制度,打造透明、安全的健康食堂。
办好职工“小饭堂”,托起民生“大福祉”。此次食堂的“改版”升级是提升员工幸福指数的重要举措之一。下一步,湖北交投随岳运营公司吴店南管理所将持续在服务上下功夫、在保障上做文章、在满意度上求实效,用心用情为员工办好“食”事,切实提升员工幸福感和归属感。






