湖北交投随岳运营公司岳口所:加强业务培训 夯实ETC服务水平
2024-05-29 13:47 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(胡小翠)为拓展ETC发行渠道,普及ETC发行业务知识,提升全员ETC发行服务水平,5月29日,湖北交投随岳运营公司岳口所组织开展预存式记账卡ETC发行业务专项培训,助力ETC发行推广提档升级。
此次培训主要对预存式记账卡办理所需要的证件和办理注意事项等进行明确,对个人、企业预审信息填报、ETC签约、预存卡信息管理、信托账户充值和冲正、圈存等内容进行了详细的讲解,让员工熟练掌握预存式记账卡ETC办理流程和相关要求,并采取互动问答的方式对提出的问题进行答疑,确保每位员工都能做到“政策可宣传、业务能解答、设备会安装”,持续营造“人人懂业务,全员可推广”的浓厚氛围。
通过此次培训,使员工清晰掌握了预存式记账卡的发行流程,提高了员工的业务水平。接下来,湖北交投随岳运营公司岳口所将继续拓宽发行渠道,深入挖掘客户资源,不断优化服务内涵,提升ETC使用体验感,助力司乘美好出行。






