湖北交投随岳运营公司随州南所:开展“假冒绿通车逃费”专项稽查培训
2024-05-31 14:55 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
为进一步维护良好的高速公路运营管理秩序,净化车辆通行费收费环境,严厉打击偷逃漏逃通行费的行为,确保通行费收入颗粒归仓,湖北交投随岳运营公司随州南管理所开展了打击“假冒绿通车逃费”专项稽查培训。
解读政策,业务技能上台阶。详细解读“绿色通道”最新政策文件,对调整内容进行重点讲解学习,全面更新全体收费人员的知识库。全面比对目录中调整部分,对新增品类进行了图名对照识别,在查验过程中容易发生争议的货物进行重点的讲解。
系统学习,熟知绿通政策。明确现阶段在绿通查验过程中出现的争议问题,对最新政策中“鲜活农产品”界定条件、“深加工农产品”鉴别技巧、“整车合法装载”认定标准、计重设备的误差范围及现场解答技巧等方面进行深入讲解,确保人人精确掌握相关政策内容和车道操作流程,全面提高政策执行的精准性。
优化通行服务保障,政策落实到位。在绿色通道车辆查验过程中应坚持文明服务,提升查验速度,提高通行效率。对于不符合优惠政策的车辆,要依法依规地做好政策解释工作,树立良好的窗口形象,用优质文明服务化解司乘人员的不满情绪,避免矛盾激化升级。
通过此次培训提高了员工绿通车辆查验的技巧和速度,同时也加强了员工的责任意识,切实做到“应征不免,应免不收”,确保通行费颗粒归仓。(唐婷婷)






