湖北交投随岳运营公司大洪山西管理所:绿通政策再学习 夯实业务促提升

为进一步贯彻落实绿通政策相关要求，规范绿通查验流程以及政策落地，确保绿通查验工作高效、规范、有序开展。近日，湖北交投随岳运营公司大洪山西管理所组织开展“绿色通道”政策解读和典型案例交流培训活动，旨在全面提升员工的业务实操。

此次培训首先组织大家共同学习了绿通政策文件、查验标准、特情处置等方面知识，重点对查验拍照规范、查验平台填写规范等进行了特别强调，并对目录中调整和新增品类进行对照识别，就容易混淆的品种着重说明，确保政策执行到位。其次结合日常工作中出现的问题，围绕“整车合法装载”认定标准、“深加工”判断标准以及“计重设备合理误差”认定标准进行了统一意见。强调查验过程中，坚持两人多点查验，并按照规范要求上传预约平台，确保信息录入正确，图片清晰完整。最后针对管理所日常查验和平台录入存在的问题以及工作中假冒绿通案例进行梳理分析，并对下一步政策执行做了强调。一是要求查验人员严格落实查验标准和减免政策，保证政策执行到位;二是在核对车辆信息、查验流程等环节上做到“多方位”“多点位”，不定期督查查验过程、图片拍摄、绿通车辆判定等工作的规范性。三是妥善处置现场收费矛盾，做到依法收费、文明服务、耐心解读政策，避免舆情事件发生;四是坚持每天对前一天的绿通车辆查验情况进行复查，发现问题及时处理，确保工作落到实处。

通过此次培训，提升了收费人员对“绿色通道”政策的认知，进一步规范了绿通车辆查验流程，有效提升了员工政策执行力。下一步，湖北交投随岳运营公司大洪山西管理所将继续按照“缺什么补什么，要什么学什么”的理念，强化员工业务知识培训，确保人人吃透政策内容，精确掌握操作流程，保障营运工作高效有序开展。(余平)