湖北交投随岳运营公司随州南所：组织学习《湖北交投随岳高速公路运营 管理有限公司收费管理办法（修订）》

为进一步加强收费管理工作，规范员工收费行为，提升服务质量，维护高速公路使用者、投资者、经营管理者的合法权益。近日，湖北交投随岳运营公司随州南管理所组织员工学习《湖北交投随岳高速公路运理有限公司收费管理办法(修订)》。

培训由收费管理员领学解读，对《湖北交投随岳高速公路运理有限公司收费管理办法》新旧对比学习，详细讲解了各岗位工作职责、收费服务管理、收费过程管理、收费内业管理、收费设施设备管理、收费考核管理及违规处理等内容与注意事项。对新增的ETC发行推广、通行费电子票据业务，通过边讲解边讨论的方式，加深大家的了解。并结合日常工作实际，对近期工作中的缺点和难点进行了交流总结，提出了新的要求，确保收费管理办法在实际工作中入人心、落实处。

此次培训既提升了员工对收费工作制度化、标准化、规范化的理解，又加深了大家的自我认识，为管理所收费管理工作的提升奠定了坚实基础。下一步，管理所将建立常态化的学习培训机制，对标收费管理办法，查漏补缺，切实做到学以实用、学有所用，为公司发展提供有力保障。(邹璐)