钟祥东所:E动全城任我行 缤纷一夏暑好礼
本网讯(李岚)“您之前在银行办理过ETC,如果需要重新申办的话,必须先到办理银行进行注销确认后,拨打电话联系我们,可以上门跟您进行办理!“这一幕出现在钟祥市商业街十字路口,为持续推动收费站点ETC发行工作,钟祥片区集合总支力量,于6月上、中旬分别在钟祥市人流量聚集、车流量集中的位置分设咨询办理点,配合办理需求,为咨询人员提供即时即办、预约登记、上门办理等多项服务,成功办理获赠抽奖好礼,稳步推进片区ETC发行工作。
自去年9月底,在湖北省交通运输厅的指导下,湖北交投集团组建了湖北楚道数字交通科技有限公司,作为湖北省唯一 ETC 发行服务运营主体,全面承担湖北省 ETC 发行服务业务。作为荆门地区站口ETC发行网点,钟祥片区四个收费站分别承担不同方向ETC发行办理重点。
规范办理程序,官方认证保障。作为湖北省唯一 ETC 发行服务运营主体ETC发行网点,从服务资质到办理程序,均受到相关部门监管;建立站口发行体系,实质为通行客户打通ETC发行、售后、权益壁垒,三位一体推进交通运输服务更高效、更便捷。本次推广活动中,部分客户表达办理意愿与官方售后顾虑,在深入了解办理流程与官方保障后更放心、更省心。
感应通行便捷,防蹭防黑名单。相较于初期ETC插卡式设备,升级后设备感应灵敏度更高,感应范围越广,但ETC安装位置、车速和车距控制、车载标签安装位置、未插卡货OBU失效、账户欠款、车道系统故障等原因均会影响车辆有效通行;基于行驶路径和OBU扣款记录,车辆是否驶出不影响当次正常扣费,被蹭车辆可改走人工道刷卡抬杆通行,无需重复扣费,蹭车将纳入黑名单。
设备免费更换,售后注销无忧。对于司乘反馈前期ETC办理渠道纷杂,设备故障、ETC卡丢失、客服咨询等无法得到妥当的解决。而湖北楚道ETC推行品牌、发行、售后、权益“四个统一”,包括且不限于设备故障更换、ETC状态查询、车牌解除占用、注销解绑、等售后服务,拓展客户售后答询、发票开具、差异化免费政策等延伸服务,且将持续深化与签约银行、第三方支付机构等,让ETC办理更便捷、更高效。
截止目前,活动期间,共计发行办理ETC套装40余套,预约登记20余条,注销后办理10余台。






