小车车轴断裂滞留车道 收费站人员热心帮忙消隐患

本网讯(郭超飞 余伟)6月10日端午节当天下午15时36分许，一辆白色小轿车刚驶出兴隆收费站102出口便停了下来。当班班长余伟见状立即上前询问情况。经了解，驾驶员王先生一家从外地游玩回来，刚通过收费站出口车辆便剧烈晃动起来，于是熄火下车查看情况，发现车右前侧车轮车轴断裂，无法正常行驶。

为了避免道路拥堵、发生交通安全事故，余伟迅速上报值班站长，关闭102车道，启动应急预案，安排外勤人员摆放警示牌，对后方车辆进行疏通引导，并帮其联系了救援车辆。

随后，余伟将王先生一家人引导至便民服务亭等待救援，并提供饮用水等便民服务。在收费站工作人员的热心帮助下，16时50分，故障车辆顺利驶离收费站，收费站102车道恢复正常通行。

节日期间，兴隆收费站全体人员时刻秉承“服务司乘 奉献社会”的服务理念，用自己的坚守和担当，全心全意为过往司乘提供帮助和关怀。下一步，兴隆收费站将持续提升服务品质，努力为过往司乘美好出行保驾护航。