京雄高速涿州东收费站：齐心推车助司乘 真情服务暖人心

本网讯(冯晨赫 刘倩) “太感谢你们了，幸亏有你们的帮助，不然真的不知道该怎么办了......”这是发生在京雄高速涿州东收费站收费广场的温馨一幕。

6月17日上午，一辆红色小型货车从涿州东收费站下高速时突然熄停在205车道，司机尝试几次后仍然无法启动。为防止出口出现拥堵和二次事故发生，当班收费班长立即上前了解情况，并迅速组织备岗人员共同将车子推至外广场安全地带，摆上警示桩设置隔离检查区，并协助司机查找车辆故障原因。在确定是发动机故障导致无法启动时，当班班长又帮忙联系附近维修厂师傅，半小时后，车子终于修好重新启动，该司机向工作人员再三致谢。车辆驶离前，当班班长又嘱咐司机，行车前一定要注意检查车辆，确保车辆安全状况良好，防止车辆出现故障影响出行安全。如在高速路上出现故障，第一时间撤离车旁找到安全位置并报警处理。

群众事，无小事。涿州东收费站全体人员时刻秉承“服务无止境”的服务理念，用自己的责任和担当，全心全意为司乘提供优质服务和帮助，让每一位司乘都感受到京雄高速的温暖和关怀。