南通飞鹤公交倾力打造“‘好通’驶者”号精品线路

本网讯(高俊燕)为更好地展现“南通好通”的交通风采，更好地助力通州湾新出海口建设，更好地满足广大市民的出行需求，南通飞鹤公交推出通州湾快线——“‘好通’驶者”精品示范线路，用流动的车厢传递真情，用更优的服务滋润人心。

通州湾快线(K1、K2)是南通市政府2022年民生实事工程之一，主要目的是紧密城市副中心通州湾与南通主城区的时空联系，方便群众出行、加快要素流动、促进融合发展。其中K1线配车5辆，驾驶员6人，日发班次20个，K2线配车4辆，驾驶员5人，日发班次16个。

“‘好通’驶者”精品线路以“安全舒适、方便快捷、心系乘客、服务为本”为服务宗旨，从服务规范、正班正点、服务投诉、好人好事、乘客满意等方面着手，坚持将三个“优”落到实处。

一是乘车环境优。车辆整洁卫生，外观良好，车厢内各类服务标志清晰醒目，服务设施完好有效;

二是营运秩序优。车辆运营规范，依线行驶，按点停靠，无溜站甩站等违规行为，驾驶员操作规范，无超速、无疲劳驾驶等违章操作;

三是文明服务优。推行起点站立式迎接服务，主动帮助乘客将大件行李放进行李舱内，行车做到“三稳”，服务做到“三心”，不断提升广大市民对通州湾快线的信赖感和满意度。

南通飞鹤公交以“培育创建精品线路，全面提升服务水平”为目标，通过精品线路的示范作用，以点带面、以面带全，推动公交服务水平再上新台阶，为南通公交事业发展注入新动力、激发新活力。