西安外环分公司落实劳务外包单位监管工作持续推动精细化管理

为一进步规范劳务外包管理、提升劳务外包服务质量，助力扁平化改革后的精细化管理。7月12日，西安外环分公司组织召开劳务外包单位座谈会，就作业安全、环境卫生、服务质量、服务评价等方面的问题进行了深入探讨和分析，分公司综合办公室和人力资源部负责人、后勤管理人员及陕西凡卓人力资源开发有限公司、陕西汇丰人才科技集团有限公司两家外包单位参加此次会议。

本次会议主要分为两部分，一是对近期对劳务外包单位承接的劳务服务检查情况进行评价反馈，如部分安全作业不规范、后厨环境卫生管理等问题。针对问题，分公司提出了具体的整改要求，并督促劳务外包单位限期整改。二是与会人员对劳务外包人员日常作业中出现的各类问题及劳务服务反馈流程进行了深入交流，外包单位在分享经营管理经验和做法的同时，就劳务外包服务评价、整改措施反馈等问题进行了详细讨论。两家外包单位表示，将严格遵守合同约定，积极配合西安外环分公司优化管理工作，加强自身经营规范及劳务外派人员的管理，提高管理质效和人员安全意识，确保为西安外环分公司提供优质的服务。

会议要求：一是抓紧做好人员调配工作，杜绝超龄上岗、无证上岗，严禁出现违规缺项等情况。二是做好日常管理，优化完善内部绩效考核工作。三是严抓安全作业和环境卫生，督导外包单位切实做好各工种“班前班后讲安全”、职工食堂食品留样和餐具消杀等基本环节，切实杜绝安全隐患。四是加强员工培训，提高服务质量，外包单位定期对员工进行服务技能和服务理念的培训，确保劳务外派人员具备良好的服务素质，提高应对突发状况的能力。通过本次会议，西安外环分公司与外包单位建立了更加紧密的联系，为今后的合作奠定了良好基础。(文/李兴)