湖北交投随岳运营公司洋梓管理所：事小情暖，高路人助迷路老人平安回家

在这个快节奏的社会里，高速公路早已成为人们出行的首选，但在这繁忙的道路上，偶尔也会发生一些让人感动的瞬间。近日，一位迷路老人在洋梓高速收费站得到了工作人员的热心帮助，让我们一起来看看这个温馨的故事吧。

一位年迈的老人因为迷路而驶入了高速公路，由于年长的原因老人认知能力下降，老人可能对时间、地点和人物产生一些混淆，这无疑是一个十分棘手的情况。幸运的是，在离迷路不远的地方，她从洋梓高速收费站出口走下来。看到这位老人的不寻常徒步行为，收费站的工作人员立即察觉到了问题，并迅速采取行动。使用对讲告知监控室值班人员，并立即跟踪镜头，收费员亲切地上前，关切地询问老人的情况，并得知她已迷路多时，不知如何返回家中。

这时，高速收费站的员工们展现出了高度的职业素养和人文关怀。他们为老人提供了舒适的休息地点，同时通过电话联系了当地派出所民警。在等待民警到来的过程中，收费员们还为老人提供了温暖的茶水和简单的食物，确保老人在这段时间里感受到了关爱和安慰。

最终，到场民警立刻发动调查，找到了老人的家属，让其与家人团聚，场面温馨感人。整个过程中，高速收费站的工作人员不仅展现出高效的工作能力，更表现出对社会责任的担当和对弱势群体的关爱。

这起感人的事件不仅让人们看到了高速收费站工作人员的专业素养，更为社会传递了一种温暖的正能量。在繁忙的公路上，我们不仅仅是行车者，更是彼此关爱的旅伴。相信通过这样的正能量传递，我们的社会将变得更加温馨宽容，让每一位行驶在高速上的人都感受到温暖和关怀。(朱文琴)