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阿勒泰公路管理局多措并举稳步推进“纸改电”工作落实落地

2024-07-18 11:29 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

中国交通在线新疆讯(通讯员 闫雯报道)为扎实平稳推进“纸改电”工作,全力保障“纸改电”落实落地,在阿勒泰公路管理局党委的统一部署下,所辖收费站充分利用窗口优势,安排专人在收费道口发放“纸改电”宣传单,向司乘人员宣传讲解电子发票的优点及开具流程,回答司乘问询、解除司乘疑虑。

为精准了解司乘现实需求,收费站设置便民服务站点,并配备必要的办公设备,以便为司乘人员提供便捷的电子发票打印和查询服务。面对不会操作、有疑问的司乘人员,工作人员耐心做好开票指引,指导司乘通过关注“新e畅行”小程序,开具并下载发票。还通过宣传资料,如电子发票操作指南、宣传单等,供司乘人员取阅。同时,针对夏季高温环境,站点配备了绿豆汤,西瓜等消暑解渴的水果饮品,为司乘朋友的夏日安全出行“保驾护航”。工作人员还会现场收集司乘人员的反馈意见,充分了解服务台的服务质量和效果,及时发现问题并进行改进。通过一系列措施和周到的服务,局属收费站树立了良好的窗口形象,有力保证了“纸改电”的宣传推广工作,更好提升了服务水平和用户满意度。

“纸改电”政策是提升交通服务水平、推动绿色发展的重要举措之一。阿勒泰公路管理局下一步将持续关注通行费票据“纸改电”工作的实施情况,扎实推进这一政策,全面提升服务水平,为司乘人员提供更加便捷、高效、舒适的出行体验。

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