石黄分公司深州东收费站：召开专题会议部署近期工作

本网讯(郭萍)为贯彻落实近阶段工作部署，紧抓第三季度黄金收费期，推动各项工作再上新台阶，7月17日下午，深州东站召开专题会议部署近期工作。罗春风主持会议，在站收费班长及综合办公室人员参会。

罗春风强调，要以收费业务为中心，统一思想，充分认清当前收费形式严峻性，认真分析通行数据，研究有效的增收举措。职工要熟练掌握收费政策和特情车辆处理，做好文明服务工作。处置舆情事件时应有理有据，端正态度，避免投诉事件的发生。在处理特情事件时规范自身言行，加强站口保通保畅，提高站口通行能力。

会议要求，一是要持续提升、亮化站区形象，力争打造出一个清新、亮丽、干净、舒适的环境，为广大司乘营造舒适的环境。二是要持续抓好工作纪律。杜绝“慵、懒、散”现象，切实改进工作作风，通过现场稽查、录像稽查相结合的方式，加大检查频次和力度，通过以查促行的方式，规范职工自身行为，提升文明服务水平。三是要通过下发的《“创一流、争第一”劳动竞赛评比细则和技能比武实施方案》实现业务基础、个人能力双提升，最大程度激发职工的工作热情，为职工搭建技能展示的舞台，促进业务能力和服务质量全面提升。四是要持续深化“双控”机制，抓牢安全管理。开展安全隐患再排查，坚决防止隐患排查工作表面化、一般化、形式化。正值汛期，要深入开展防汛隐患排查治理，有效应对每一轮强降雨过程，遇有突发情况要及时启动应急预案，确保安全度汛。