湖北交投随岳运营公司京山管理所:偶遇车辆罢工,收费员秒变“推车侠”
2024-07-18 18:13 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
7月16日,在湖北交投随岳运营公司京山管理所上演暖心一幕,收费站工作人员秒变“推车侠”,及时向司乘援手解困,获司乘人员称赞。
16日上午8:00左右,一辆2轴大货车突发故障,司机在尝试连续多次打火都无法启动车辆后,无奈停留在收费车道。当班收费员发现这一情况后,立即上前查看,帮助司机排查故障原因,面对司机的焦急与不安,收费员一边安抚其情绪,一边组织人员疏导后方车辆,确保了车道的安全畅通。随后,当班收费员、保安、社会爱心人士等合力将该故障车辆推至广场安全区域,并及时联系了附近维修厂成功将故障车辆拖走。司机笑着说:“这幸亏是坏到你们收费站了,这要是在半道上,我还真不知道该怎么办,真心感谢你们的热心帮助!”
推车虽是小事,但小事最暖人心。湖北交投随岳运营公司京山管理所全体员工一直以来始终践行“阳光相随,大爱如岳”的服务理念,持续开展各项延伸服务,尽全力为司乘解决力所能及的各类问题,努力树立良好的窗口形象。(齐婵、张月)






