湖北交投随岳运营公司大洪山东所：开展ETC预存式记账卡培训

本网讯(吴茜)为进一步提升ETC的安装率和使用率，解决货车客户和企业客户在ETC办理方面的问题，7月18日，大洪山东管理所组织开展ETC预存式记账卡培训，确保全员能够熟练掌握ETC记账卡办理流程，更好地为司乘提供服务。

此次培训以预存式记账卡培训课件为主，主讲人根据PPT演示和实践操作相结合的方式进行，重点围绕个人客户及企业客户预审信息填报、预审状态、ETC办理流程、预存式记账卡管理、信托账户充值、圈存、办理服务费等方面进行了详细讲解。最后，主讲人详细讲解了ETC预存式记账卡的优势，尤其是货车客户及公司客户，在办理 ETC时会遇到的问题，根据客户的实际情况，推荐更适合客户的办理方式。

本次培训效果良好，加强了收费人员ETC业务能力，提高了收费站过车效率，为今后收费车道畅通提供了有力保障。下一步大洪山东管理所将进一步整合资源，探索推广ETC发行新模式，深化服务措施、延伸便民渠道、提升服务品质，扎实推动ETC 推广发行工作，使ETC成为公众自主选择的通行方式。