湖北交投鄂西北运营公司：突发交通管制，鄂西北“小水滴”及时伸出援手

本网讯(王颖丰)“这么热的天，你们来给我们送饭，我这心里真是甜滋滋的!”一位停留在郧西收费站外广场的货车司机激动地说道。

7月19日21时25分左右，因陕西恶劣天气，郧西收费站入口实行交通管制，收费现场停留了许多货运车辆。郧西管理所及时启动突发事件应急预案，为过往司乘提供温馨的服务。

7月20日上午，“小水滴”志愿服务团队早早地准备好了新鲜的饭菜，送到每一位司机手中，司机们的笑脸和感激之情成为了这个夏日最动人的风景。

郧西管理所还设立了便民服务咨询台，通过路况直播、现场咨询、QQ微信群实时讲解路况信息，为司乘出行提供便利。针对夏季高温天气容易出现的人员中暑、车胎易爆等现象，备齐“小药箱”和简易修车工具，以备不时之需。

此次事件，服务车辆100余辆，人员200余人，无投诉情况发生，深受广大司乘一致好评，将鄂西北运营公司“畅美”服务品牌文化理念铭于心、践于行，令出行在外的司乘朋友倍感温馨。下一步，湖北交投鄂西北运营公司将继续以“情暖征途”关爱货运先锋公益活动为契机，为盛夏时节奔波在路上的货车司机提供优质的服务，实现“情暖征途”致敬货运先锋公益活动的常态化，不断增强货车司机的获得感、幸福感、安全感，提升“幸福鄂西北”服务品牌形象。