湖北交投鄂西北运营公司张湾管理所：开展智能收费设备操作培训

本网讯(何鑫)为进一步提高员工自助缴费机特情操作能力，做好智能化收费站提档升级工作，提升站口通行效率，为人民群众提供便捷、高效、畅通的出行环境。近日，湖北交投鄂西北运营公司张湾管理所开展智能收费设备操作培训。

此次智能设备操作培训主要针对站所新上的自助缴费机设备，培训通过PPT讲解、交流讨论、实际操作等形式，紧紧围绕自助缴费机使用操作说明及注意事项展开。机电维护员从整机结构、产品特点、操作说明、上下班操作规范、特情处理规范、常见故障处理、维护保养等方面进行细化讲解。培训现场各班组针对实际操作过程中出现的问题进行交流探讨，机电维护员对存在的疑难点问题进行一一解答。最后，通过现场实际操作，机电维护员对操作过程中出现的不规范等问题进行逐一指导，使员工加强印象，正确规范使用智能缴费设备。

通过此次培训，收费人员不仅对智能收费设备有了更全面的了解，对设备使用操作规范也更清晰。下一步，张湾管理所将继续立足公众便捷出行需求，提升公共服务能力，打造“畅、安、智、绿、美”的通行环境，助力人民群众美好出行。