大同高速公司:暖心 ! 3天连收3面锦旗
本网讯(于和平) 7月29日至31日,大同高速公司连续接收3面锦旗,收获广大司乘群众满满的感谢和赞誉。

故事一:7月29日,大同东收费站收到山西省大件运输协会送来的“情系企业排忧解难 热情高效尽职尽责”锦旗,对收费站的高效服务表示肯定,“感谢近年来大同东收费站在保障大件运输车辆通行过程中,坚持做到沟通有效、组织得力、操作规范,始终把服务放在心上,多次帮助车主排忧解难,竭力为广大司乘提供安全、高效、便捷的服务。”

故事二:7月30日,一位刘先生在出差返回河南之前,专程来到阳高收费站,把一面印有“热情服务 尽职尽责”的锦旗送到工作人员手中。7月25日当天,天气十分炎热,刘先生驾车行驶至阳高收费站时,刚缴费驶离车道外50米处,发现车辆油量过低,难以继续行驶。就在刘先生不知所措的时候,当班收费员发现并主动上前询问。了解情况后,当班班长立即协同站区其他人员将刘先生的车辆推到安全区域停好。看着刘先生汗流浃背、口唇干裂的样子,班长当即请示值班领导后,为刘先生送上绿豆汤、西瓜,并从自己的车上抽出部分燃油,确保车辆可以行驶到距离阳高站最近的加油站。事后,通过电话确认刘先生顺利加油并到达目的地后,大家终于放心了。

故事三:7月31日,一位女士来到抢风岭隧道管理站,送上一面饱含谢意的锦旗,感谢该站职工的热情帮助。事情发生在7月9日,该女子驾驶一辆越野车在经过抢风岭隧道灵丘方向时,汽车右后轮胎突然爆胎,无法行驶。接到报警后,应急人员迅速赶赴现场,帮助其更换好备胎。女子连连道谢:“你们这条路真好,我刚打完电话你们就赶来了,真是遇到好人了!太感谢你们了!”






