石黄分公司沧州收费站：收费员高温下解司乘燃眉之急

本网讯(甄丹丹)8月1日下午18：40，日已西斜，但是高温依旧。一位轿车司机将车停在了沧州收费站出口岗亭窗前，司机焦急地表示，他准备前往京沪高速，却在驶入高速后不久，发现车辆屏幕显示胎压异常，只能将车驶进距离最近的沧州收费站，想寻找附近的修理厂。

当班收费员刘焕亮一边安慰司机不要着急，一边走出岗亭查看车辆轮胎状况，发现该车左前轮上扎了一块铁片，车胎漏气导致胎压异常。他立即向司机说道：“安全起见，建议您先更换备用轮胎，再前往修理站补胎维修”。但是司机表示自己对车辆不大了解，也不会更换备胎。刘焕亮立即对讲通知当班班长高帅，高帅迅速引导车辆停靠至安全区域，并摆放安全锥，保障其他车辆有序通行。随后刘焕亮拿出千斤顶和简易修车工具，开始帮忙为车辆更换备胎。经过半小时的努力，轮胎更换完毕，车辆也可正常行驶。

看着收费人员被汗水湿透的衣服和双手的油污，司机连声道谢。刘焕亮表示，这只是举手之劳，并提醒司机备用轮胎不是标准轮胎，不能长时间使用，随后为他提供了附近修理厂的位置。

沧州站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念，在做好本职工作的基础上从身边的小事做起，不断强化为民服务质量，持续提升了高速公路窗口形象。