湖北交投随岳运营公司淮河管理所：全力以赴 护航漂流季

本网讯(刘玲)随着炎炎夏日的到来，随岳高速西游记漂流4A级风景区漂流旺季，旅游车辆急剧增多，特别是双休日出入口车流量是日常通行量的4倍以上。为确保车辆安全快速通行，为司乘人员提供优质的服务，淮河管理所高度重视，采取有力措施应对车流高峰，做好司乘人员服务工作，确保游客群众旅途平安舒心。

未雨绸缪，科学研判。管理所根据往年车辆情况，通过分析车流量峰值时间段，有针对性地在车流高峰时段采取定点疏导、流动巡查的方式，保证车辆尽快通行。收费站上足人员，备足零钞，调配CPC卡，便携机等，开足道口，遇车流高峰时，充分利用便携机，启用复式收费，提高车辆通行效率，确保道口畅通。

提高服务，靓化窗口。在收费广场对ETC车辆和非ETC车辆进行通行引导，收费员做到文明礼貌，微笑服务，来有迎声，去有送语。便民服务台备足开水、常用药品、行车地图、简易修车工具等便民用品用具，收费员热情主动地为过往人员排忧解难。组织志愿者为司乘人员送清凉、献爱心。

全员开道，力保畅通。严格执行24小时值班制度，保持通讯畅通，加强现场管控力度，做好激增车流量应对防范工作，妥善处理现场各类突发状况，保持良好的通行秩序。在遇到车辆拥堵等特殊情况时，后备人员及时增开道口，协助做好保畅工作。安排专人在ETC车道指引，防止误入，倒车导致车辆拥堵，灵活处理各类突发情况，确保车辆快速通过。