陕西渭南华州西收费站“三强化三提升”全力做好绿通车辆查验工作

本网讯(毛清洋 姚宏波)为进一步规范绿通车辆查验流程，提高绿通车辆通行效率，确保通行费应征不漏，华州西收费站积极采取“三强化三提升”措施，全力做好绿通车辆查验工作。

一、强化业务培训，提升查验能力

组织收费人员深入学习绿通政策及相关文件，熟悉绿通车辆的品种范围、装载标准等规定。重点通过剖析交通运输部关于各种相关绿通案例回复及政策解释，提高人员对绿通车辆判定的准确性。同时，定期与各站开展业务交流活动，分享绿通查验工作中的经验和技巧，不断提升整体查验水平。

二、强化设备保障，提升查验效率

定期对绿通查验设备进行检查和维护，确保设备正常运行。对快快绿通手持机、高清摄像头等设备进行校准和调试，保证图像清晰、数据准确。此外，对所有绿通录入车辆，后台要及时更新车辆信息数据库，提高复检的准确性和快速性。同时查验人员要严格落实对绿通车辆进行多角度、全方位的查验，确保车辆核实结果的准确性和高效性。

三、强化服务意识，提升服务质量

在绿通查验过程中，要求查验人员始终坚持文明服务，耐心向司乘人员解释绿通政策和查验流程。对于符合绿通政策的车辆，快速放行，减少车辆等待时间;对于不符合绿通政策的车辆，做好政策宣传和解释工作，避免产生纠纷。同时，设立绿通服务咨询台，为司乘人员提供政策咨询和帮助，不断提升服务质量，树立良好的窗口形象。

通过“三强化三提升”措施的有效实施，华州西收费站绿通车辆查验工作取得了显著成效，既保障了绿通政策的严格执行，又为广大绿通车辆司乘人员提供了便捷、高效的服务，为推动交通运输行业的健康发展做出了积极贡献。