湖北交投上津管理所:“工会驿站+” 打造温馨港湾
本网讯(张誉耀)近日,湖北交投鄂西北运营公司上津管理所已完成工会驿站申报工作,由湖北省郧西县总工会授予“工会驿站”牌匾正式挂牌,这标志着上津管理所对广大司乘朋友的关怀与服务又迈上了新台阶。
近年来,上津管理所加强与郧西县总工会密切交流,坚持以党建带工建,以工建强服务,以服务促发展,积极探索并引入了一系列增值服务,力求为过往的货车司机、快递小哥、高速公路养护工人等户外劳动者提供更加全面、贴心的帮助。
健康服务“暖新”升级。管理所优化服务为驿站增配了电子血压计、血糖仪,并配齐空调、饮水机、微波炉、桌椅、无线网络等民生所需设施。齐全的配套设施能够快速检测血压、血糖、血氧等多项健康指标,并能为户外劳动者提供“累了能休息、渴了能喝水、热了能纳凉、冷了能取暖、没电能充电、闲暇之余能看书”的一揽子细致贴心服务,切实解决广大司乘朋友的实际困难。
多元服务“真心”体贴。上津工会驿站还根据户外劳动者的实际需求,提供了一系列贴心的创意增值服务。日常与上津镇孙家湾社区紧密合作,整合社区资源,组织“小水滴”志愿者们联合参加志愿服务、政策宣讲、直播助农等活动,每逢元旦、春节、中秋等重大节日对驻地生活困难残疾人、行动不便的孤寡老人、长年留守的少年儿童等进行走访慰问,把工会的温暖送到他们手中,真心实意地为他们排忧解难。这些多元化的服务不仅让广大群众在驿站感受到了家的温暖,也进一步提升了他们的获得感和幸福感。
智能服务“创新”发展。在追求卓越与服务至上的道路上,上津工会驿站以服务“全天候”,爱心“不打烊”为宗旨,秉持“品牌化、创新化、数字化”的战略导向,将“小站大爱”作为核心价值追求,倾力打造户外劳动者温馨的“家”,实现户外劳动者从“客人”到“主人”的角色转换。期待每一位户外劳动者在上津工会驿站中找到归属感,感受到社会的尊重与温暖。
当前工会驿站的投入使用,也是公司积极响应国家关于加强户外劳动者服务站点建设号召的具体举措。下一步,湖北交投鄂西北运营公司上津管理所将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念,不断优化服务内容、提升服务质量,为户外工作者们提供更加贴心、高效、全面的服务体验,努力将工会驿站打造成为户外劳动者的温馨港湾。






