河北高速张涿分公司涞水新城收费站：排忧解难暖人心

本网讯(赵影)近日，一辆小轿车驶入涞水新城收费站收费X03车道，随着车辆靠近，收费员发现车辆左前轮亏气严重并伴随异响，缴费过程中，收费员提醒司机车辆故障。

经了解得知，该车原本在高速上正常行驶，突发左前轮爆胎。因无法继续行驶，下道寻找修理厂。了解到情况后，班长立即将车辆指引停靠至广场安全位置，摆放反光锥、做好现场安全防护，并帮助司机联系附近修理厂。

10分钟后，汽修厂工人带着配件来到现场，很快排除了故障，车辆恢复正常。“这大热天的，真的感谢你们!“，司机连声致谢并对收费站人员竖起大拇指。

涞水新城收费站立足本职，从小事做起，从细微处着手，积极开展好便民服务，用实际行动诠释“服务无止境”的服务理念，为河北高速树立良好形象。