京沪分公司东光收费站:迷路老人误入,收费员暖心指引
2024-08-28 10:48 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
8 月 27日,在京沪分公司东光收费站上演了一场温暖的故事。
一位老人骑着农用摩托车来到了东光收费站外广场,正值周末,广场上车来车往,老人在这陌生的环境中显得惊慌失措。这时,正在值岗的收费员周新新敏锐地发现了这位特殊的“来访者”,她立刻意识到老人处于危险之中,赶忙走到老人身边示意老人将摩托车靠边停下。周新新轻声询问老人具体情况,老人说自己迷路了,不知怎么就来到了这里。她又耐心地安慰老人,询问老人要去哪里,凭借着对周边道路的熟悉,为老人指出了正确的道路。经过周新新的不断安慰,老人紧张的心情得到了缓解,临行前向周新新招手道谢,脸上露出了安心的微笑。
收费员周新新没有因为工作的忙碌而忽视老人的困境,她的举动,不仅给予了老人最及时的帮助,更避免了老人误上高速的危险。在日常的工作中,京沪分公司东光收费站全体职工用心服务过往司乘,肩负国企职工的使命担当,树立良好社会形象,助推河北高速高质量发展。(杨敬磊)






