叶城公路管理局扎实推进“纸改电”工作 为司乘人员提供优质服务

中国交通在线新疆讯(通讯员 努尔曼古丽·普拉提  依合巴来木·依克木报道)为进一步提升高速公路通行效率和服务水平，强化高速公路通行费票据管理，解决社会公众因纸质票据容易丢失、损毁带来的报销难题，减少纸张消耗对生态环境破坏的有力举措，叶城公路管理局为“纸改电”工作奠定了坚实基础。

强抓培训，硬实基础知识。叶城局通过召开专题会议，集中培训等方式，坚持“线上+线下”双管齐下，强化对重点环节的技术培训和模拟演练，切实形成工作合力，使每一名工作人员政策解释，请办理流程明、特情处理快，确保了收费站职工熟悉掌握票据电子化收费业务流程及相关政策。

宣传引导，普及“纸改电”知识。叶城局依托收费站入口LED电子屏、设立电子发票打印点、悬挂横幅、发放宣传册等方式对“纸改电”进行重点宣传，以便为司乘人员提供便捷的电子发票打印和查询服务。收费站青年志愿者通过发放“纸改电”宣传手册、现场讲解、模拟演示等向司乘人员提供政策咨询和操作指导，引导司乘人员关注“新e畅行”小程序开具下载发票，解答司乘问询、消除司乘疑虑，确保广大司乘人员的参与度与了解度，为“纸改电”工作顺利开展推行，做好了相关知识运用的铺垫。

司机吐先生高兴的说道：“觉得挺方便的，以前给的纸质票容易丢，放在车里也会忘记报销，电子票开出来就可以直接发给财务报销了。”

加强设备保障，做好系统维护。围绕“纸改电”工作的设备要求和技术要求，叶城局监控通讯科工作人员制定工作清单，确保时间节点，加大对收费现场设备的调试及使用情况反馈，对车牌输入、发票开具、信息核对进行反复测试，加大对站所设施设备的巡查力度，及时排除各类故障问题和风险隐患，切实做好“纸改电”相应技术设备保障工作，不断提升应急处置能力水平和服务水平。

下一步，叶城公路管理局以全面提升高速公路文明服务水平和保通保畅为宗旨，继续按照深化“纸改电“的工作部署，加快完善推广进度，积极回应司乘需求，致力于打造优质的通行环境，确保“纸改电”工作平稳、有效推进，全面促进叶城公路管理局高速公路数字化水平提升。