湖北交投鄂西北运营公司十房运营中心：强化管理促实效 助力稽核再提质

本网讯(余莎莎)为进一步加强收费稽核管理工作，实现对内、对外成效“双提升”，湖北鄂西北运营公司十房运营中心第三稽核中队积极探索稽核“新思路”，以加强稽核管理为切入点，推进稽核工作再上新台阶。

重学习、促思考。定期开展稽核业务培训，学习稽核工作稽核制度规范和典型案例，通过点对点、面对面沟通等方式，总结提炼稽核工作经验，拓宽沟通交流渠道，有效提升全员稽核能力和收费现场处置能力，真正做到“全员抓稽核、全员精稽核”，助力实现稽核工作资源共享、经验互通、协助共赢。

建机制、明责任。建立健全完善稽核制度，优化稽核工作方案，明确稽核中队成员责任分工，制定详细的工作计划和推进时间表，确保稽核工作有序开展。用好绩效考核“指挥棒”，将稽核工作与个人绩效考核挂钩，采取“月计划、月考核”的方式，用目标推动工作进度，用考核激励目标达成，力求在“稽”上下功夫，在“绩”上求实效，推动稽核工作见行见效。

强措施、提质效。鄂西北运营公司第三稽核中队聚焦稽核质量和效能的“双引擎”驱动，制定《十房运营中心日常稽查细则》，对照细则抓细节、对照规范抓服务，通过“日常稽查+月度巡检”的方式，重点对收费现场环境卫生、现场管控情况、突发事件处置能力等方面进行对内稽核，有效提升收费运营管理效能。

下一步，湖北交投鄂西北运营公司第三稽核中队将持续提升稽核工作效能，强化稽核举措，不断探索稽核工作的新思路、新方法、新技巧，实现收费稽核工作的“精、准、细、严”，以实际行动履职尽责，推动稽核工作提质增效。