湖北交投鄂西北运营公司刘洞管理所:未雨绸缪 全力以赴做好节日期间保畅工作

本网讯(刘冬梅)中秋佳节即将来临，为给广大司乘人员提供一个安全、舒适、畅通的出行环境，湖北交投鄂西北运营公司刘洞管理所针对中秋期间可能出现的车流量高峰、天气变化及其他各种突发事件，提前部署，精心组织，筑牢中秋小长假期间安全保畅防线。

服务皆传递，温馨体验不停歇。管理所提前开展收费现场卫生大扫除，美化站口环境;完善便民服务设施，为过往司乘提供饮用水、车辆维修工具、常用药品等便民服务。同时，在节前及节中不断关注气象信息，利用收费广场电子屏实时发布路况信息、天气情况等温馨提示语，为出行司乘提供便利设施、旅游咨询等，为司乘安全出行提供温馨细致的服务。

设备勤巡查，机电维护常整改。管理所组织专班开展节前对收费现场、发电机房、UPS机房、食堂、消防设施以及宿舍等重点区域线路管道进行逐一排查，对发现的隐患和问题，建立销号台账、落实整改人员、明确整改措施，做到隐患排查全覆盖，安全生产形势持续稳定安全，隐患“零容忍”，确保节日期间机电设施运转良好。

争分夺秒，做好ETC推广工作。管理所要求所有职工熟知ETC业务办理知识，针对办理业务人员的知识盲点、查找不足，确保咨询办理时答复，做到口径一致。以收费广场、车道为宣传主阵地，发动身边人借力宣传，建立隐形宣传点，依托微信、抖音平台，利用便民服务向司乘“零距离”答疑解惑，特别在节日期间保障ETC办理不断档，每日都有新突破。

信息速报送，联勤联动保畅通。预估双节期间可能出现的车流高峰，提前做好各项准备工作，及时上报中秋节期间动态信息和所内24小时值班制度，加强站口车辆疏导工作，保证现有车道使用量足够保证车辆通行。与高警、路政、监控中心、监控点密切联系，做到信息上传下达及时、准确、快捷，保证信息渠道畅通，合理调配一切力量，确保高峰时段人力、物力和服务质量。