燕赵驿行集团卢龙服务区“五个落实”做好中秋节返程高峰期服务保畅工作

中秋节假期最后一天，引来客流返程高峰期，卢龙服务区立足维稳保畅，紧密结合本区实际，通过“五个落实”做好中秋假期服务保畅工作。

一是落实车辆疏导。服务区加强与驻区高速交警的联勤联动，在出入口、停车区、加油站等重点区域指挥疏导车辆，值班保安定岗定责，重点时段重点维护，加油站设立指示牌，并安排专人引导车辆排队加油，确保广场通道畅通。

二是落实安全生产。后勤维修人员每天对全区设施设备进行安全隐患排查，发现问题，立即整改，保证客流高峰期间设备设施零隐患，同时完善突发事件应急预案，做到有备无患，确保安全生产无事故。

三是落实商品供应。各经营部门备好充足的原材料和商品，加油站与油品运输单位做好沟通，备足供应油品，保证了节日返程高峰期期间满足司乘需求。

四是落实环境卫生。服务区强化全区卫生清理力度和频次，返程高峰期间，全区保洁人员集中调配，重点部位、重点时段集中保障，保证环境卫生达标到位。

五是落实文明服务。服务区利用多种形式抓文明服务工作，设立志愿服务台，为司乘提供帮助和咨询，各部门把文明服务标准落实到每个人、每个岗位，融入到各个环节，体现到一言一行，保证文明服务的落实。(岳会)