河北高速张涿分公司黄帝城收费站：返程途中车故障，收费站口获帮助

本网讯(刘建楠)9月17，两辆大货车遇到故障，提前下道驶入黄帝城收费站维修车辆，收费站员工主动提供帮助，获得赞扬。

下午1时许，两辆六轴货车驶入收费站口在广场一侧停留，当班班长迅速上前了解情况，得知司机是前往秦皇岛方向运输货物的，因车辆在途中遇到故障，被迫下道联系维修。因路途奔波，一天都没有吃饭，当班班长了解情况后，立即为司机师傅提供饮用水、方便面、月饼等食品，让司机一边等候一边吃饭，并告知司机有需要随时联系收费站工作人员。

经过耐心的等待，维修人员最终为车辆排除了故障，车辆恢复了正常。司机临走前为收费站点赞，感谢大家的关心与帮助，为他解决燃眉之急。

每逢重大节假日，黄帝城收费站员工都会积极筹备，提前准备便民延伸服务物资，预判车流量，做好安全保障和便民服务各项工作，积极服务过往司乘，为人民群众旅途添一份温馨与帮助。