过往司乘、游客为伊犁公路管理局矿山停车区智慧服务打call！为贴心服务点赞！

中国交通在线新疆讯(通讯员 仝佳璇 张慧勉报道)近日，伊犁公路管理局矿山停车区智慧服务收获好评如潮，多条留言称赞停车区环境整洁、卫生干净、设施齐全、服务贴心。

矿山停车区位于国道218线新源县玉什开普台尔村五组，占地面积达7000多平，停车场面积达4000多平，矿山停车区服务设施齐全，服务功能多样，是前往那拉提空中草原等旅游景点走国道的必经之路，旅游旺季过往司乘人员多、停车驻足休息的旅客客流量大，矿山停车区留言本也写满了各地来疆旅游的游客字迹。

伊犁公路管理局工作人员随机联系其中一名留有联系方式的陕西籍游客王先生，回访当事人真实感受。王先生知道来电缘由后显得特别激动，连连称赞这是一次十分美好的体验，他们全家都十分满意。通话中得知，七月份王老先生一家四口自驾前往那拉提旅游，途径矿山停车区休憩时，见到停车区环境舒适、设施齐全，便决定在此搭建帐篷休整一下，调整好状态再出发。王老先生称，休整期间停车区用水、用电、洗衣、洗漱、淋浴都十分方便，满足了正常生活需求，且工作人员服务细致周到，让人感到宾至如归。“我今年八十多岁了，为学习中医也去过很多地方，这次来新疆真的感觉新疆不仅景好、人好，路也好走，没想到一个停车区也能这么好，工作人员贴心服务，可以说是有求必应，各种设施也齐全，我们在路上攒的脏衣服在停车区用自助洗衣机全部洗净晾干再出发下一站的;还有停车区挂的那个薰衣草香包，有缓解压力、镇定舒缓的功效，可以让停车休息的师傅宁神镇静，放松身心”，王先生激动的一个劲儿称赞到。让王老先生印象最深刻的是，矿山停车区实行24小时无缝保洁，6点保洁人员已经在打扫卫生，晚上12点工作人员仍在给花坛内的绿植花卉浇水，确保服务设施始终以清洁的状态来迎接司乘人员，于是在留言本内写到“工作耐心、细致，兢兢业业，勤勤恳恳!”

除此之外，矿山停车区留言本还有“全国最干净卫生的服务区，没有之一”、“高速上服务区见过好的，但在国道上，能见到这么好的服务区，第一次。环境好，设施齐，干净整洁，服务态度好，向这里的工作人员致敬!”、“我每年都要走这条路，都要到矿山服务区停留，因为这里卫生干净，工作人员态度也好，高速上也比不了这好，给工作人员大大的赞”、“国道上有这么好的服务区、还是第一次见”等各地司乘、游客写下的称赞之词……

矿山停车区自运营以来，能够全天候为司乘人员提供如厕、免费开水、室内外休息、泊车等服务，停车区公厕设施齐全、厕位充足，无障碍卫生间2间(男女)，男女厕位共计71个;停车区域设置充电桩(快充、慢充各1个)，安装太阳能照明设施;在这些常规服务设施的基础上，还设有自助售货机、共享充电宝机柜、共享扫码按摩椅、自助洗涤洗衣机、自助淋浴间、自助洗车机、自助充电桩、自助取纸机等便民自助服务设施。

一直以来，伊犁公路管理局以司乘需求为导向、以节能环保为目标、以高效管理为重点、以高质发展为根本，以“数据挖掘、智慧服务”为核心理念，将矿山停车区打造为人性化、绿色化、数字化、品质化停车区，实现“人的智慧化、车的智慧化、景的可视化、业态信息数据化、应用场景智慧化、集成应用一体化”，用“智慧”点亮司乘旅途，受到了广大司乘人员的一致好评。