湖北交投随岳运营公司沙洋管理所：开展软件版本管理及故障处理流程培训

本网讯(杨雨)为做好站所软件系统日常更新的管理工作，9月5日，沙洋管理所组织在所员工以实景教学的方式开展收费软件各类版本更新问题及故障处理流程的培训。

此次培训涵盖了软件版本所在位置、更新时间、更新规律、故障上报流程、故障上报平台及各岗位在岗时的注意事项等内容。重点讲解了黑名单更新规律、未更新时的故障上报流程、车道收费软件更新模式等知识。经过详细的讲解，参训人员对软件版本管理和故障处理流程有了更深入的理解。为了提升实操能力，培训采用了收费现场为背景的学促学、问促学方式，通过现场的实操教学有效提高了学习氛围，让此次培训落地落实，业务处置能力得到共同提升。

通过此次培训，有针对性的补全了员工在上班中核对软件版本更新时需要注意的细节，使其在以后的工作中更精进，反馈问题更及时、让解决问题能更精准快速。下一步，沙洋管理所将继续加强此类培训，确保每位员工都能熟练掌握相关技能，为收费站的稳定运行和优质服务提供有力保障。