湖北交投随岳运营公司宋河所:庆国庆,悦享高速之旅
本网讯(胡珣)国庆佳节即将到来,为给广大司乘提供优质服务,宋河管理所全面部署,多措并举,切实提高服务水平,扎实做好国庆节期间高速公路服务工作。
氛围营造,共庆国庆佳节
为庆祝中华人民共和国成立75周年,营造浓厚的国庆氛围,宋河管理所积极推进“点靓窗口”主题活动,收费站入口处,鲜艳的五星红旗迎风飘扬,与蓝天白云交相辉映,展现出祖国的繁荣与昌盛。收费车道上,向日葵如瀑布般倾泻而下,收费站广场上,摆放着各式各样的国庆主题鲜花和彩灯,红的、黄的、蓝的……五彩斑斓,将收费站装点得如同节日的海洋。此外,收费站还通过悬挂国旗、横幅等方式,营造出浓厚的节日氛围,让每一位过往的司乘人员都能感受到国庆的喜庆与欢乐。
国庆献礼,尊享服务升级
在营造节日氛围的同时,宋河管理所精心策划国庆系列特别活动与服务升级措施。工作人员们向过往司乘赠送小国旗,邀请过往司乘与国旗合影,为过往司乘人员带来节日的喜悦。设置便民服务台,提供热水、矿泉水、应急药品、简易修车工具、路线指引、旅游地图、手机充电器等便民服务,满足司乘人员的多样化需求,以个性化、高效的服务,让每一位旅客都能感受到宾至如归的温暖。
服务优化,细节之处见真情
优质的服务源于对细节的极致追求,宋河管理所全面提升服务标准,从热情微笑到专业解答,从收费站环境的整洁美观到各项设施的完善齐备,每一个细节都力求做到尽善尽美。母婴室、休息区等人性化设施的增设,更是让旅客在漫长的旅途中也能找到一片宁静与舒适。






