河北高速石黄分公司辛集东收费站:志愿服务在行动 守护司乘美好出行
2024-10-01 16:50 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(杨文静)10月1日国庆假期第一天,根据高速交警通知,因主线车流量大,高速入口禁止货车上道,导致部分货车滞留在外广场。并且站口时有赶路回家过节的司乘下道休息,辛集东收费站积极履行社会责任,迅速组成志愿服务小分队,为滞留司乘送去暖心关怀,努力为社会公众提供高品质出行服务。
“师傅,需要热水吗?”“这壶是刚接的开水,我帮您倒上。”“您是要去哪?临近站口如果有开道信息我们第一时间通知您!”“我们站区卫生间对外开放。”志愿者们分工合作,以真诚的微笑、热情的行动、甜美的声音为司乘人员提供收费政策咨询、出行路线参考、饮用水、方便面等便民服务,耐心的解答司乘疑问,帮助司乘解决各种困难,赢得了司乘一致好评。
志愿者们立足岗位,积极践行集团公司服务理念,用一杯杯热水、一句句暖心的话,让司乘体验到更加周到热情的温馨帮助,急司乘之所急,想司乘之所想,不断擦亮集团公司“一路同行”志愿服务品牌。






