湖北交投宜昌运营公司秭归管理所：“国庆热血，篮球添彩”暖心服务燃赛事激情

本网讯(韩裕婷)国庆佳节，热闹非凡。2024年10月1日至10月2日，国际篮联三人篮球挑战赛在秭归火热打响，不同国家和地区的篮球劲旅汇聚于此，展开激烈角逐。本次赛事赛程紧密，一场场精彩对决尽显竞技魅力与激情。为助力这场精彩的体育盛会，湖北交投宜昌运营公司秭归收费站全体员工积极行动起来，用实际行动为祖国华诞献上祝福。

微微点缀，唤醒红色朝气。为营造“畅安舒美”的通行环境和浓厚的节日及赛事氛围。秭归收费站精心装扮，收费现场彩旗飘扬，国旗高挂，与篮球赛的热烈氛围相得益彰。组织全所职工对收费现场、边坡护栏等进行全覆盖、无死角清扫。对破损的便民服务亭地垫、应急指示灯等进行修复更新。同时更换现场绿植花卉，为职工与司乘提供更安全、更舒适、更放心的出行体验感与幸福感。

优化保畅方案，提升通行速度。站所领导结合“一线工作法”靠前指挥，进一步强化现场管控，结合收费站大车流及历年国庆车流量情况，着重对大车流的高峰时段、高峰值进行科学预判，合理进行排班值守。不断完善应急保畅机制，持续加强应急处置效率，全面提升应急处置能力，保障车道24小时畅通无阻。同时进一步加强与地方职能部门的联勤联动，整合健全完善提升“一路多方”协作应急应变能力，实现优势互补局面，确保司乘顺利观赛、安全返程。

强化服务延伸，确保路途舒心。收费站秉承“予人芝兰、手留余香”的服务理念，在全员做好温馨服务的同时，将持续开展峡江高山兰志愿服务活动。面对司乘的疑惑耐心解答，做好路况信息咨询及指引工作，当好收费政策“宣传员”和路线引导“活地图”。同时为司乘提供茶水、应急药品、简易修车工具等，进一步提升服务品质，以真心实意为司乘办好事、办实事、全力打造人民群众出行满意的温馨驿站、便民服务站、爱心旅途站。