邢衡衡水分公司冀州西收费站：国庆我在岗 保畅服务忙

10月1日，一辆灰色小车行驶至出口ETC车道，车辆扣费成功后迟迟未见车辆驶离，车道提示报警，随后栏杆落下。现场疏导人员立即上前查看情况。

经初步了解，因故障车子突然熄火，司机多次尝试启动，均以失败而告终，了解情况后，疏导人员立即帮忙将车推出车道，推至广场安全地带，并帮助为司机联系修车，司机连声感谢，“不用客气，这是我们应该做的，您要是有任何需要帮忙的随时可以找我们”，疏导员微笑着回应着。

国庆假期期间，冀州西收费站加强现场疏导力量，全力以赴保通保畅，用实际行动为过往司乘排忧解难，积极开展延伸服务，树立了良好社会形象。(李碧凡)