河北高速张涿分公司涞水新城收费站圆满完成国庆期间安全保畅任务

本网讯(赵影)2024年10月1日至7日国庆节期间，涞水新城收费站入口车辆18807 辆次，日均2686 辆;出口车辆22865辆次，日均3266辆。7座以下小客车减免20488 辆次，减免金额55.7万元;减免旅游包车248 辆次，减免金额5.04万元;涞水新城收费站通过合理规划部署，实现了通行“零拥堵”、安全“零事故”，服务“零投诉”，圆满完成了国庆假期的安全保畅任务。

科学预判，收免平稳过渡。根据《2024年国庆假期小客车及旅游包车免费通行工作的通知》要求，科学预测车流情况，设置并张贴“七座以下小客车专道”的限高架及提示语。提前准备好充足的零钱和CPC卡，在免费通行开始前6小时发放纸质通行券，并通过科学引导保障七座以下小客车从收费到免费的平稳过渡。同时，严格落实旅游包车在周末及节假日期间免费通行高速公路的政策要求，进一步提升通行速度和服务效率。

堵漏增收，压实稽核责任。新城站以精准治逃促主业增收，切实做到“应收不免、应免不收”国庆期间共拦截恶意窗口的皮卡、小型货车以及8/9座客车101辆次，追缴金额2834元。

文明服务，营造浓厚节日氛围。一方面提前在收费站区悬挂彩旗，张贴国庆标语，开展员工聚餐活动营造浓厚的国庆气氛。另一方面始终坚持文明用语和微笑服务，积极为过往司乘提供饮用水、修车工具等延伸服务、节日期间利用微信群发布路况信息25条，开展文明服务370余次，发放小红旗100个。

值班值守，做好人员保障。严格执行24小时双人双岗和领导带班制度，积极协调处理各类突发事件，避免舆情发生。并根据车流量随时做好一线支援工作，确保收费站口通行车辆安全快速通行。