湖北交投宜昌运营公司高岚管理所：圆满完成十一保畅工作

本网讯(罗玲君)金秋十月，丹桂飘香，在刚刚过去的国庆假期，湖北交投宜昌运营公司高岚管理所全体工作人员以高度的责任感和使命感，圆满完成了十一期间的保畅工作，为广大司乘人员提供了安全、快捷、舒适的通行环境。

精心部署，提前谋划。为确保十一期间道路畅通，高岚管理所提前召开保畅工作会议，制定详细的保畅方案，明确各岗位人员职责。对收费设备、监控设施、通讯系统等进行全面检查和维护，确保设备运行正常。同时，合理安排人员值班，增加外勤疏导力量，确保在车流量高峰时段能够及时应对。

坚守岗位，高效服务。十一期间，为了给司乘人员提供更好的服务，管理所在收费广场设置了便民服务点，提供热水、药品、修车工具等物品，为司乘人员排忧解难。同时，积极开展志愿服务活动，为过往司乘人员提供路线咨询、旅游信息、ETC办理等服务，受到了司乘人员的一致好评。密切关注路况信息，及时发布路况提示，为司乘人员提供准确的出行参考。

多方联动，协同保畅。管理所积极与高警、路政等部门沟通协作，建立联动机制。在车流量高峰时段，共同维护道路秩序。及时处理交通事故和突发事件，确保道路安全畅通。同时，密切关注路况信息，安排专人负责信息报送工作，及时向上级部门和社会公众发布路况信息，为司乘人员提供出行参考。

在全体工作人员的共同努力下，高岚管理所圆满完成了十一保畅工作。用实际行动践行了“予人芝兰 手留余香”的服务宗旨，展现了高速公路人的良好形象。未来，高岚管理所全体员工将继续以饱满的热情和高度的责任感，为广大司乘人员提供更加优质的服务。