黑龙江佳木斯汤原县推动“节点式”“碎片化”服务向全周期集成精细服务延伸

本网讯(付海波)黑龙江佳木斯汤原县营商环境建设监督局持续深化“放管服”改革，全力优化中央、省市县营商环境的决策部署，围绕“六最”工作目标，推动过去的“节点式”“碎片化”服务向全周期集成精细服务延伸，在企业准入准营、投资建设等阶段提供全生命周期服务，形成“亲清互动、政企双赢、经济提速”的高质量发展新格局。

围绕企业需求，筑牢全生命周期服务机制。把优化营商环境建设作为政府“一号改革工程”，吹响“集结号”，成立优化营商环境服务监督投诉办公室，负责组织统筹指导、护航保障全县营商环境建设工作;围绕企业需求，组建“驻企服务专员”、全程帮代办服务企业、监督护航企业发展“三支队伍”，推动将过去的“节点式”“碎片化”服务向着全周期集成精细服务转变，形成了主要领导抓总、分管领导负责、工作专班落实、优化营商环境办公室统筹、投诉举报24小时监督的“五位一体”联动推进新格局，全力保障企业经营稳步发展向前推进，聚力打造县域营商环境新引擎，当好服务企业全生命周期的“店小二”，建设营商环境新品牌。

围绕企业需求，拉高全生命周期服务水平。组建“重点产业发展领导小组+要素保障工作专班+重点产业专班”，对重点产业项目谋划、储备、招引、签约、建设等进行全链条保障，成功招引海南鑫中桥投资、河北亿健管道设备制造有限公司及福建(泉州)哈工大工程技术研究院等20家企业负责人进行项目签约，总投资达到60.45亿元，为开创汤原县高质量发展，奠定了坚实基础;强化“全环节”帮代办工作制度机制，成立“企业服务之家”及政务服务企业专区，配备首席帮办员落实企业开办咨询、开业指导、创贷支持等全程帮代办服务，企业满意率达100%;完善加强12345亲商助企热线建设，落实专人“7×24”小时服务，按时办结率达到100%。

围绕企业需求，巩固全生命周期服务成效。深入实施领导干部包联企业全覆盖，组织开展“万名干部进万企”等行动，以企业需求为导向，主动加强与企业日常联系联络，全面了解企业生产经营状况和发展难题，共收集人才用工、资金融资等各类诉求24件，已协调解决24件，问题办结率100%;积极组织县金融服务中心和各银行机构持续开展“信易贷”工作，助力解决小微企业在发展过程中遇到的融资贵、融资难问题，今年以来，“信易贷”累计成功放款255笔，金额达1.67亿元;将企业当成“自家人”，健全“问题导向+责任追踪+督查跟办+效果反馈”工作模式，深耕新时代“亲清”政商关系，强化监督服务保障，让企业阔步发展放心远航。