湖北交投随岳运营有限公司淮河管理所：大雾天气显温情 滞留司乘获贴心服务

本网讯(陈双峰)近日，随着温差的变化，一场突如其来的大雾笼罩了淮河管理所周边，致使收费站入口被迫实施交通管制，车辆纷纷滞留。然而，在这场大雾天气面前，淮河收费站的工作人员展现出了高度的责任感和服务精神，为滞留的司乘人员提供了热水、早餐等便民服务，用实际行动温暖了人心。

随着大雾的蔓延，淮河收费站附近的道路能见度迅速降低，车辆被迫停在收费站前，司乘人员焦急地等待着天气好转。面对这一突发情况，淮河收费站的工作人员迅速启动应急预案，组织力量开展便民服务。管理所深知，滞留的司乘人员可能面临着饥饿、寒冷等困难，因此决定为他们提供力所能及的帮助。

为了确保滞留司乘人员的基本生活需求得到满足，淮河收费站的工作人员立即行动起来。管理所准备了充足的热水和早餐，包括热气腾腾的馒头、香甜的面包和热腾腾的小米粥等，确保每位滞留的司乘人员都能吃上一顿热乎的早餐。同时，工作人员还耐心地向司乘人员解释大雾天气下的交通管制措施，提醒他们保持冷静，随时关注路况信息。

在淮河收费站的便民服务点，滞留的司乘人员纷纷感受到了来自工作人员的温暖和关怀。一位来自外省的货车司机表示：“没想到收费站的工作人员这么贴心，不仅提供了热水和早餐，还耐心地为我们解答问题，真是太感谢了!”除了提供热水和早餐外，淮河收费站的工作人员还积极为滞留的司乘人员提供其他帮助。他们协助司乘人员检查车辆状况，确保车辆安全;同时，还为他们提供路况信息和绕行建议，帮助他们尽快找到新的行车路线。这些贴心的服务赢得了滞留司乘人员的一致好评。

下一步，淮河管理所将继续秉承“服务为民”的理念，不断提升窗口服务质量和服务水平，努力为广大司乘人员提供更加优质、便捷的服务。