京雄高速高碑店东收费站：恶劣天气车辆滞留 暖心服务解决当“雾”之急

本网讯(郄慧聪)10月31日上午，受恶劣天气影响，京雄高速沿线遭遇大雾侵袭，能见度急剧下降，出现部分车辆滞留情况。面对这一突发状况，高碑店东收费站积极开展便民延伸服务活动，为过往司乘提供暖心服务，解决了司乘人员的当“雾”之急。

在现场，收费站工作人员迅速行动，主动为滞留司乘准备了热水、暖心早餐等，还积极与司乘人员沟通，了解他们的需求和困难，并尽力提供帮助。工作人员耐心解答司乘人员的疑问，安抚他们的情绪，使得现场秩序井然。此外，工作人员对滞留车辆进行有序疏导，并且再三嘱咐司机要注意行驶安全，确保一旦天气好转，滞留车辆能够迅速安全地驶入高速公路。

车主们深受感动，纷纷表示，虽然大雾给此次出行带来了不便和困扰，但收费站工作人员的暖心便民延伸服务让他们感受到了家一样的温暖与关怀。大家用真诚、耐心、热情的服务获得广大司乘的一致好评。