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河北高速集团承德分公司杨树岭收费站:收费站暖心相助,司乘锦旗致谢

2024-11-06 17:27 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

11月1日,一面写有 “热情服务暖人心,高速卫士为人民” 的锦旗被送到了杨树岭收费站,不停地赞扬收费站职工的服务真是太热情了!这面锦旗背后,是一个充满温暖与关爱的故事。

事情发生在10月30日,中午11时30分许,一辆小客车在驶入杨树岭收费站入口后,停靠在了车道一侧。当班班长立即上前询问,得知车辆因燃油耗尽无法行驶。司机当时焦急万分,不知如何是好。当班班长立即上报值班站长,一起帮助司机将车辆推至安全地带,确保收费站入口的交通秩序不受影响。在等待救援的过程中,收费站值班人员还贴心地为司机提供了饮用水等,让司机在焦急的等待中感受到了无微不至的关怀。

司机对收费站工作人员的热情帮助感激不已,“你们真是太热心了,太感谢你们了!”他表示在自己遇到困难的时候,收费站工作人员的及时援手让他倍感温暖,为了表达自己的深深谢意,司机特意制作了这面写有 “热情服务暖人心,高速卫士为人民”的锦旗,并在近日亲自送到了收费站。这面锦旗不仅是对收费站工作人员热情服务的高度认可,更是对“担当、诚信、奉献、卓越”企业精神的一种赞扬。

此次事件也再次彰显了杨树岭收费站的职工们在平凡岗位上的不平凡担当,他们用实际行动诠释了 “承载梦想 一路同行”企业文化的深刻内涵,为践行“高速创造美好生活”的企业使命贡献了自己的力量。相信在这样的服务理念引领下,杨树岭收费站将会涌现出更多温暖人心的故事。作者:王蕊

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