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湖北交投随岳运营公司岳口管理所:热心为司乘指路 暖心服务显真情

2024-11-19 11:26 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(胡小翠)初冬,天气渐寒。近日,在一个下着小雨的下午,湖北交投随岳运营公司岳口管理所外广场的发生了这样暖心的一幕。

一辆小轿车从湖北交投随岳运营公司岳口管理所出口车道正常缴费后,缓缓行驶最终停在了广场中间。当班班长立即上前询问后得知,驾车人员是一位年长的阿姨,第一次独自驾车出行,准备下高速时不小心下错了站口,又因为不会使用导航而陷入了慌乱。看到阿姨焦急的神情,班长将阿姨引导至安全区域后,一边安抚阿姨的情绪,一边帮助阿姨设置手机地图导航,并耐心告知阿姨如何识别导航图标和安全准确到达目的地。

听着湖北交投随岳运营公司岳口管理所工作人员亲切而温和话语,细心又耐心的指导,阿姨的情绪渐渐平静下来,脸上也露出了感激的笑容,真诚地表示感谢。

这是湖北交投随岳运营公司岳口管理所众多暖心服务中的一个缩影,无论是面对突发状况还是日常的出行需求,岳口管理所的工作人员始终以热情、周到的服务,竭诚为每一位过往的司乘人员提供帮助。他们用实际行动诠释着“服务无止境”的理念,让每一位在收费站停留的人都能感受到家的温暖。

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