湖北交投随岳运营公司珠玑管理所：岁末攻坚 多维发力保畅通优服务

随着年终岁尾的临近，湖北交投随岳运营公司珠玑管理所开启年底收官冲刺模式，压实压紧责任，锚定全年目标任务，鼓足干劲，靶向发力，为过往司乘打造更优质的高速通行体验。

提业务、强稽查，双管齐下保营收。在收费管理中，加强业务培训，提升收费员操作熟练度与应急处理能力，通过“比业务、看技能”活动，激发员工提高收费速度与准确率，减少车辆通行时间，确保收费工作高效运行。同时，强化稽查力度，运用大数据分析系统精准筛查异常数据，以“比稽查、看规范”为抓手，严厉打击各类逃费行为，维护收费秩序，保障通行费颗粒归仓。

查隐患、预储备，警路联动保安畅。开展设施设备安全隐患大排查，对收费系统、照明设备、消防器材等进行全面检查维护，及时消除隐患;加强冬季防滑、防冻物资储备，制定应急预案，提高应对恶劣天气能力;同时，加强与路政、交警等部门联动协作，形成合力，确保道路安全畅通。

优服务、提品质，贴心解忧促安行。秉持“比服务、看口碑”理念，站口设立便民服务台，为过往司乘提供热水、药品、修车工具等;加强文明服务培训，要求员工以热情微笑、文明用语服务，积极处理司乘咨询与投诉，全力打造温馨舒适通行环境。

珠玑管理所全体员工正以饱满热情和昂扬斗志，全力以赴冲刺年度收官战，为全年工作画上圆满句号，也为过往司乘提供更优质高速出行服务。(程艳芳)