阿勒泰公路管理局萨尔托海收费站开展“微笑新疆·感恩有你”主题活动
2024-12-02 19:28 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
中国交通在线新疆讯(通讯员 古丽江·恰依马尔旦报道)为深入开展“微笑新疆”活动,进一步优化全站职工的微笑服务意识,持续改进收费窗口微笑服务,提升广大司乘满意度,萨尔托海收费站开展了“微笑新疆·感恩有你”为主题的志愿服务活动。

活动中收费站工作人员热情地将水果和一瓶瓶饮料送到司乘人员手中,热情的招呼与真诚的服务,排解了司乘心中的“寒冷”,让他们在寒冬中感受到温暖与舒心。此次活动围绕“让收费人员笑起来”“微笑传递”方面开展。结合实际,设置了便民服务台,成立了服务小组,开展咨询服务。志愿者们佩戴绶带,给司乘人员免费发放安全出行提示宣传单,还提供热水,随时为司乘人员提供更好的服务。

开展此次主题活动,旨在引导全体收费人员牢固树立“微笑服务、真诚为民”的服务理念,树立正确的工作态度,从思想上理解微笑服务的内涵,增强工作责任心,营造了“微笑服务从我做起、从现在做起”的浓厚氛围,使每位收费员认识到微笑不仅仅是一种岗位服务要求,更是发自内心的温情传递。






