湖北交投随岳运营公司岳口管理所：开展绿通政策培训，务实收费业务基础

本网讯(张发珍)为了增强员工对绿色通道政策的理解与执行能力，确保政策能够精准实施，为广大司乘提供高效便捷的服务，岳口管理所组织开展绿通政策业务培训。

会上收费主管对绿通政策进行了全面而深入的剖析，培训围绕“绿通政策文件解析、查验流程注意事项、绿通车投诉处理、常见争议解释依据、假冒绿通车主要特点”五个方面，内容涵盖了最新政策调整、免费农产品的详尽种类、车辆限值标准的严格界定，以及“整车合法装载”“新鲜度”“深加工或粗加工的界定”等核心判断标准的详细阐述，确保每位员工都能对政策了如指掌，应对自如。此外，通过生动的案例分析和互动问答环节，进一步加深了参训员工对绿通政策、产品目录及执行细节的理解和掌握，以免在政策执行过程中出现查验人员对鲜活农产品品种理解不一致、查验尺度把握不统一的现象，导致降低人民群众在出行过程中的愉悦体验。

培训结束后，员工表示对绿通政策的理解和执行能力均得到了一定提升，下一步，管理所还将牢固树立司乘至上的服务理念，优服务、惠民生，不断满足人民群众“美好出行”需求，不断深化业务学习，提示服务能力，为司乘提供更优质服务。