河北高速集团张涿分公司涞水环京收费站：开展收费业务培训 奋战百日保目标

本网讯(冯叶) 为进一步提高收费人员业务水平，规范收费操作流程，提升收费站整体服务质量，涞水环京收费站组织开展收费业务培训活动。

培训以“补短强弱”为目标，由收费站主要负责人深入详细讲解收费政策法规、车型分类标准、收费操作流程及特情处置等内容。全体员工认真聆听，积极提问，针对日常工作中容易出现的易混淆车型判别、绿通免费政策等问题展开热烈讨论，在思想的碰撞中加深了对理论知识的理解与掌握，为实际收费工作打下了坚实的理论基础。

涞水环京收费站将以次培训为契机，将培训成果转化为工作动力，进一步提升员工的业务能力，努力打造一直业务精湛、服务一流的收费团队，为“奋战百日保目标”活动贡献力量。