湖北交投随岳运营公司浩口所：紧急响应，多方协作化解收费站货物散落危机

本网讯(吴浩)“监控室!监控室!现场突发事故，一辆大货车运输物倾斜，在经过ETC车专道时，与广场立柱发生碰撞，导致货物散落车道，影响后方车辆通行，请求支援!”收费班长紧急呼叫。

“收到，请在事故后方摆放警示锥桶，提醒后方来车，并疏导交通。”监控室工作人员迅速回复。

2024年12月15日晚，湖北交投随岳高速营运公司浩口收费站发生一起货车货物散落车道事故，严重影响交通秩序与行车安全。面对突发情况，收费站工作人员迅速反应，管理所值班人员第一时间奔赴现场，在保障自身安全的前提下，快速组织疏导车辆，引导后方车辆有序变更车道，耐心安抚受困司机的情绪，确保司乘人员的安全与焦急情绪得到缓解。同时，上报路段中心启动应急预案，按照既定流程，迅速与高速交警和道路养护部门取得联系，清晰准确地报告事故位置、现场状况等关键信息，各方迅速响应，开启了一场争分夺秒的协同救援行动。

潜江高警支队在接到通知后，迅速出警，以最快的速度抵达现场，有条不紊地指挥交通，有效避免了车辆拥堵加剧和二次事故的发生，为后续的清理工作营造了安全稳定的环境。随岳高速运营有限公司第四综合巡检办也在接到求助后，紧急调配专业清理设备和经验丰富的养护人员赶赴现场。养护人员与收费站工作人员紧密配合，争分夺秒地清理散落的货物，将散落的货物装车运至安全区域，对车道进行仔细清扫，确保路面无残留障碍物，尽快恢复车道的正常通行条件。

在湖北交投随岳高速运营公司浩口所、第四综合巡检办和潜江高警支队的共同努力下，仅仅用了短短2小时，就完成了从事故发生到现场清理、交通恢复正常的全过程。此次事件不仅体现了湖北交投随岳运营公司以人为本的服务理念，更彰显了其处理突发事件的应急响应迅速和处置高效的服务章程以及与相关各部门高度协同的默契配合。为过往司乘人员的安全出行保驾护航，也为高速公路的安全畅通提供了坚实保障，以实际行动诠释了湖北交投随岳运营公司在高速运营服务中的责任与担当，在高速公路上谱写了一曲多方携手、共保畅通的和谐乐章。