河北高速张涿分公司黄帝城收费站：寒冬深夜伸援手，纾困解难驱严寒

当天凌晨4时许，一辆晋E牌照车辆到达收费站，但在收费广场就停了下来，车上司机焦急地走向收费岗亭。经询问得知，司机驾驶的新能源汽车电量不足，本来打算到服务区充电，没想到这边气温太低，电量消耗急速下降，距离服务区还有8公里左右，实在无法到达，无奈之下提前下道，寻求帮助。

班长了解情况后，决定利用站区电源为该车临时充电续航，但由于车辆携带的充电线有长度限制，无法引致便民服务岗亭，于是开启备用岗亭，并将车辆指引至备用车道，使用岗亭的外接电源临时为司机充电，确保车辆可以安全到达服务区。经过半个多小时的充电，为车辆增加了续航，可以保证车辆继续前行到就近服务区进行休息和充电。

司机临走时万分感动，车上乘客对当班人员表示感谢，激动地说：“深夜气温太低，没想到续航里程直线下降，要不是你们帮助我们今天可能就要露宿街头了，你们的服务真是好!”

车辆正常驶入高速后，站口继续开展有序的工作。一直以来，黄帝城收费站一直秉持“服务无止境”的服务理念，用心坚守、用行付出，帮助千千万万司乘解决燃眉之急，以热情的服务温暖整个寒冬。