湖北交投随岳运营公司天门收费站：多措并举，做好“元旦”期间安全保畅工作

本网讯(陈紫阳)元旦将至，为做好节假日期间收费站口安全保畅工作，全力营造安全畅通、舒适快捷的通行环境，随岳运营公司天门收费站积极行动、统筹安排，全力以赴保障“元旦”节日期间人民群众出行安全。

一是节前安全再部署，让安全不含糊。天门收费站积极组织全体员工召开元旦节前安全保畅部署会，对照“防冻防滑一站一策”要求完善应急预案，明确责任分工。针对往年节假日期间“节前出口流量大，节后入口流量大”的特征，积极增设便携式收费机、平板电脑，确保车流高峰时段及时采取复式收费缓解通行压力，保障收费站口安全畅通。

二是隐患安全再排查，让意识不放松。天门收费站结合安全工作的重点难点，开展拉网式排查，对院内所有收费设施和机电设备进行全面细致检查，及时发现问题、整改问题，提升ETC车道通行率，确保设施设备运行稳定。

三是服务礼仪再培训，让微笑不打折。收费管理员针对前期对内稽查活动发现的问题，积极组织专人开展窗口服务礼仪培训，强化节假日期间窗口服务质量的监管。要求收费人员节假日期间为过往司乘提供多样化、人性化的服务，始终以满足人民群众美好出行需求作为服务宗旨，用真情温暖司乘。

元旦期间，天门管理所将全面贯彻落实上级指示精神，持续加大服务力度，不断提升“阳光随岳”品牌形象，不断用实际行动提升司乘幸福度、满意度。